อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณบน sxo888

ทุกครั้งที่คุณเปิดบัญชีหรือฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy คุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้โดยอัตโนมัติ เราเขียนมันให้ชัดเจนเพื่อให้คุณเข้าใจว่าบัญชีทำงานอย่างไร การชำระเงินเคลียร์อย่างไร และเราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไรภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย

ข้อกำหนดบัญชีและการเข้าถึงกฎการฝาก-ถอนเงินการยืนยันตัวตนและความปลอดภัยข้อจำกัดตามภูมิภาคนโยบายข้อมูลและความเป็นส่วนตัว
sxo888 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณบน sxo888
การจัดการข้อมูลและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูล บัญชี และสิทธิของคุณภายใต้กฎหมายท้องถิ่น

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย ข้อมูลการฝาก-ถอนเงินและประวัติธุรกรรมจะถูกเข้ารหัสและเก็บในระบบที่ปลอดภัย คุณสามารถขอดูข้อมูล ขอแก้ไข หรือขอลบบัญชีได้ตามสิทธิที่กฎหมายให้ไว้ โดยติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงด้านบน

การเข้ารหัสและการเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชี ข้อมูลการยืนยันตัวตน และประวัติธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรมและเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

คุกกี้และการติดตามเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและจดจำการตั้งค่าของคุณเมื่อคุณสลับระหว่างมือถือและเบราว์เซอร์ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี โดยไม่ส่งผลต่อการเข้าถึงล็อบบี้หลักหรือการทำธุรกรรม

การยืนยันตัวตนและการป้องกันบัญชี

เราขอให้คุณยืนยันหมายเลขโทรศัพท์และข้อมูลการชำระเงินเพื่อปกป้องบัญชีจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หากมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เราจะส่ง OTP ไปที่เบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันตัวตนอีกครั้ง

การเก็บข้อมูลและการลบบัญชี

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมและบันทึกบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุเหตุผล เราจะดำเนินการและแจ้งให้คุณทราบภายในเวลาที่สมเหตุสมผล

ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและแก้ไขปัญหาบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ ไม่เข้าใจข้อใดข้อหนึ่ง หรือต้องการขอให้เราทบทวนสถานะบัญชีหรือธุรกรรม คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างได้ทันที เราจะตอบโดยตรงและช่วยคุณแก้ไขปัญหาหรือชี้แจงเงื่อนไขที่คุณสงสัย ทุกช่องทางรองรับภาษาไทยและเชื่อมต่อกับทีมที่จัดการบัญชีในประเทศไทยโดยเฉพาะ

ทีมออนไลน์

แชทสดในแพลตฟอร์ม

เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วแตะไอคอนแชทที่มุมล่างขวา เราจะตอบทันทีและเชื่อมต่อคุณกับเจ้าหน้าที่ที่ดูแลบัญชีและข้อกำหนดโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับการฝาก-ถอนหรือการยืนยันตัวตน

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามหรือเอกสารประกอบมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ เราจะตอบภายในหนึ่งวันทำการและให้คำอธิบายเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับข้อกำหนดที่คุณสอบถาม เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารหรือบันทึกการสนทนา

หน้าช่วยเหลือในบัญชี

เข้าไปที่เมนูบัญชีแล้วแตะหัวข้อความช่วยเหลือ คุณจะเจอคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยันตัวตน และกฎการฝาก-ถอนเงินที่อัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย พร้อมลิงก์ติดต่อทีมโดยตรงหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ

ผู้ใช้ส่วนใหญ่สงสัยเรื่องเดียวกัน คือ ข้อกำหนดมีผลกับบัญชีอย่างไร ฉันมีสิทธิอะไรบ้าง และจะแก้ไขหรือขอดูข้อมูลได้อย่างไร เรารวมคำตอบไว้ที่นี่เพื่อให้คุณเข้าใจได้ชัดเจนและรวดเร็วที่สุด

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือทำการฝากเงินครั้งแรก การที่คุณใช้บริการต่อไปถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับปัจจุบันโดยอัตโนมัติ เราจะแจ้งให้คุณทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ

ทุกธุรกรรมที่ผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้และกฎของผู้ให้บริการชำระเงินนั้นๆ เราตรวจสอบธุรกรรมเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัว ประวัติธุรกรรม และการตั้งค่าบัญชีได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล เราจะจัดเตรียมข้อมูลให้ภายในเวลาที่กฎหมายกำหนด

ข้อกำหนดนี้เขียนขึ้นเพื่อสอดคล้องกับกฎหมายในประเทศไทย หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณมีข้อกำหนดเพิ่มเติมเกี่ยวกับอายุ การยืนยันตัวตน หรือการเข้าถึงบริการ กฎหมายเหล่านั้นจะมีผลบังคับใช้ร่วมกับข้อกำหนดของเรา

หากเราตรวจพบการละเมิด เช่น การใช้บัญชีหลายบัญชี การทำธุรกรรมผิดปกติ หรือการฉ้อโกด เราจะระงับหรือปิดบัญชีของคุณและอาจระงับยอดเงินคงเหลือที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถยื่นอุทธรณ์ผ่านทีมซัพพอร์ตได้

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลแล้วระบุว่าคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะดำเนินการถอนยอดเงินคงเหลือให้คุณก่อน จากนั้นลบข้อมูลส่วนตัวตามที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาตภายในกรอบเวลาที่สมเหตุสมผล
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต